FAQ
क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?
Short answer
रिफ़ंड Apple के माध्यम से होते हैं, हमारे माध्यम से नहीं। ब्राउज़र में reportaproblem.apple.com खोलें, अपने Apple ID से साइन-इन करें और वहीं रिफ़ंड का अनुरोध करें।
In more detail
Apple सभी App Store और इन-ऐप ख़रीदारी रिफ़ंड सीधे प्रोसेस करता है। हम ख़ुद कोई जारी नहीं कर सकते। सबसे तेज़ रास्ता: ब्राउज़र में reportaproblem.apple.com खोलें, उसी Apple ID से साइन-इन करें जिससे ख़रीदा था, सूची में ख़रीदारी खोजें, "Report a Problem" पर क्लिक करें और एक कारण चुनें। रिफ़ंड आमतौर पर कुछ कारोबारी दिनों में सुलझ जाते हैं। अगर मंज़ूर हो जाए तो Apple रकम मूल भुगतान विधि पर लौटा देता है (या Apple Account बैलेंस पर, जो उद्देश्य ही ख़त्म कर देगा, इसलिए अनुरोध से पहले सोच लें)।
अपना बैलेंस एक मिनट से कम में शून्य करें।
मुफ़्त डाउनलोड। आप केवल उन्हीं छोटी आइटम्स के लिए भुगतान करते हैं जिन्हें App Store के अंदर चुनते हैं।