FAQ
İade alabilir miyim?
Short answer
İadeler bizden değil, Apple üzerinden gider. Bir tarayıcıda reportaproblem.apple.com sayfasını açın, Apple ID'nizle giriş yapın ve iadeyi oradan talep edin.
In more detail
Tüm App Store ve uygulama içi satın alma iadelerini Apple doğrudan işler. Kendimiz iade veremeyiz. En hızlı yol: bir tarayıcıda reportaproblem.apple.com'u açın, satın aldığınız aynı Apple ID ile giriş yapın, listede satın almayı bulun, "Sorun Bildir"e tıklayın ve bir neden seçin. İadeler genellikle birkaç iş günü içinde sonuçlanır. İade onaylanırsa Apple tutarı orijinal ödeme yöntemine (veya Apple Account bakiyenize - amacı boşa çıkaracağından talep etmeden önce iyi düşünün) iade eder.
Bakiyenizi bir dakikadan kısa sürede sıfırlayın.
İndirmesi ücretsiz. Yalnızca App Store içinde seçtiğiniz küçük öğeler için ödeme yapın.