هل يمكنني الحصول على استرداد؟

In more detail

تعالج Apple مباشرة جميع عمليات استرداد App Store والشراء داخل التطبيق. لا يمكننا إصدارها بأنفسنا. أسرع طريق: افتح reportaproblem.apple.com في المتصفح، سجّل الدخول بنفس Apple ID الذي اشتريت به، اعثر على عملية الشراء في القائمة، انقر "الإبلاغ عن مشكلة" واختر سببًا. عادة ما تُحل الاستردادات خلال بضعة أيام عمل. إذا تمت الموافقة، تعيد Apple المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية (أو إلى رصيد حساب Apple، وهو ما يلغي الهدف، لذا فكر جيدًا قبل الطلب).