Kann ich eine Erstattung bekommen?

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Apple wickelt alle App-Store- und In-App-Kauf-Erstattungen direkt ab. Wir können selbst keine ausstellen. Der schnellste Weg: öffne reportaproblem.apple.com im Browser, melde dich mit derselben Apple ID an, mit der du gekauft hast, finde den Kauf in der Liste, klicke "Problem melden" und wähle einen Grund. Erstattungen werden meist innerhalb weniger Werktage erledigt. Wird die Erstattung genehmigt, schreibt Apple den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück (oder auf dein Apple Account Guthaben, was den Sinn zunichtemacht - also überleg gut, bevor du eine beantragst).