Questions and answers
자주 묻는 질문
Zero Balance 로 Apple Account 잔액을 비우는 일에 대한 모든 질문.
Zero Balance 가 제 Apple ID 잔액을 스스로 알 수 있나요?
아니요. Apple 은 잔액을 서드파티 앱에 절대 넘기지 않습니다. 금액은 본인이 직접 입력합니다 - iPhone 의 Apple Account 설정이나 App Store 에서 확인할 수 있습니다. Zero Balance 는 로그인, 비밀번호, 인증 코드를 일절 요구하지 않으며 Apple ID 에 어떤 접근권도 갖지 않습니다.
전체 답변 보기Zero Balance 는 정확히 무엇을 쓰나요?
Apple ID 에 남아 있는 잔액 - App Store 지역 변경을 막곤 하는 바로 그 잔액 - 을 씁니다. 금액을 입력하면 앱이 그에 맞춰 App Store 소액 구매 몇 개를 구성하고, 확인하기 전에 총액을 보여줍니다.
전체 답변 보기잔액이 가장 싼 구매보다 적으면 어떻게 되나요?
그러면 정확히 맞추는 것이 불가능할 수 있습니다. Zero Balance 가 가장 가까운 옵션과 얼마나 초과되는지를 - 모두 결제 전에 - 보여주므로 계속할지 결정할 수 있습니다. 모든 구매는 Apple 의 표준 안내창에서 개별적으로 확인됩니다.
전체 답변 보기그냥 제 잔액만큼 정확히 청구하면 안 되나요?
App Store 는 누구에게도 임의의 금액을 청구하도록 허용하지 않습니다 - Apple 은 인앱 구매에 고정 가격만 허용합니다. 그래서 Zero Balance 는 소액 아이템 몇 개를 조합해 초과분을 최소로 하면서 남은 잔액에 최대한 가깝게 맞춥니다.
전체 답변 보기이게 App Store 지역을 바꾸는 데 도움이 되나요?
네, 변경을 막는 것이 Apple ID 잔액이라면요. Apple 은 국가나 지역을 바꾸기 전에 잔액을 0으로 다 쓰도록 요구합니다. 다른 것이 막고 있다면 - 활성 구독, 미완료 예약 주문, 대여, 처리 중인 환불 - 그것을 먼저 정리해야 합니다.
전체 답변 보기Zero Balance 가 Apple Account 잔액을 자동으로 읽나요?
아니요. Apple 은 잔액을 서드파티 앱에 노출하지 않습니다. iPhone 의 설정 > Apple Account 에서 금액을 직접 입력합니다.
전체 답변 보기실제 돈이 빠지나요, 아니면 크레딧만?
App Store 결제는 항상 Apple Account 잔액에서 먼저 빠지고, 그 다음에 결제 수단으로 넘어갑니다. 잔액이 계획을 덮는다면 실제 돈은 빠지지 않습니다. Apple 은 각 결제를 개별 확인합니다.
전체 답변 보기잔액이 가장 싼 인앱 아이템보다 작다면?
그러면 계획이 약간 초과합니다. 검토 화면에 확정 전에 정확한 초과분이 표시되어 결정할 수 있습니다.
전체 답변 보기왜 인앱 소액 아이템이 그렇게 많나요?
8단계 가격 덕분에 Zero Balance 가 거의 모든 잔돈을 정확히 맞출 수 있습니다. 단계가 적으면 초과분이 훨씬 커집니다.
전체 답변 보기구매한 것은 내 것이 되나요?
네. 모든 구매는 비공개 인벤토리에 들어갑니다. 비소비형은 영구 보관, 소비형은 앱 안에서 사용할 수 있습니다.
전체 답변 보기인벤토리는 어디에 저장되나요?
본인의 iCloud, 본인 Apple ID 에 비공개로 저장됩니다. 우리는 구매나 인벤토리를 절대 보지 않습니다.
전체 답변 보기구독이 있나요?
없습니다. Zero Balance 에 구독은 0개입니다. 모든 결제는 일회성 소비형 또는 비소비형입니다.
전체 답변 보기환불 받을 수 있나요?
환불은 Apple 을 통해 진행되며, 우리는 처리할 수 없습니다. 브라우저에서 reportaproblem.apple.com 을 열고 Apple ID 로 로그인해 거기서 요청하세요.
전체 답변 보기Zero Balance 가 저를 추적하거나 광고를 표시하나요?
추적도, 광고도, 식별 가능한 분석도 없습니다. 자세한 사항은 개인정보 페이지를 참조하세요.
전체 답변 보기Apple ID 국가를 바꾸고 싶어요. 이게 도움이 되나요?
네 - Apple 은 국가 변경 전에 잔액 0을 요구합니다. Zero Balance 는 바로 이 경우를 위해 만들어졌습니다. 전용 가이드를 보세요.
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