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title: "Domande frequenti - Zero Balance"
description: "Tutto quello che la gente chiede su come azzerare il saldo residuo dell'Apple Account con Zero Balance."
canonical: "https://zerobalance.pro/it/faq/"
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Questions and answers

# Domande frequenti

Tutto quello che la gente chiede su come azzerare il saldo residuo dell'Apple Account con Zero Balance.

Zero Balance vede da solo il saldo del mio Apple ID?

No. Apple non consegna mai il tuo saldo alle app di terze parti. L'importo lo digiti tu: puoi leggerlo sull'iPhone nelle impostazioni dell'Apple Account o nell'App Store. Zero Balance non chiede login, password né codici di verifica e non ottiene alcun accesso al tuo Apple ID.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/does-zero-balance-see-my-balance/)

Cosa spende esattamente Zero Balance?

Spende il residuo che resta sul tuo Apple ID: lo stesso saldo che può impedirti di cambiare regione App Store. Inserisci l'importo, l'app allinea qualche piccolo acquisto App Store per centrarlo e vedi il totale prima di confermare.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/what-zero-balance-spends/)

E se il mio saldo è più piccolo dell'acquisto più economico?

Allora una corrispondenza esatta potrebbe non essere possibile. Zero Balance ti mostra l'opzione più vicina e di quanto va oltre, sempre prima di pagare, così puoi decidere se proseguire. Ogni acquisto viene confermato separatamente tramite la richiesta standard di Apple.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/balance-below-cheapest-purchase/)

Perché non può semplicemente addebitare il mio saldo esatto?

L'App Store non permette a nessuno di addebitare un importo arbitrario: Apple consente solo prezzi fissi per gli acquisti in-app. Per questo Zero Balance combina qualche piccolo articolo per avvicinarsi il più possibile al tuo residuo, con il minimo eccesso.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/why-not-charge-exact-amount/)

Mi aiuterà a cambiare la regione App Store?

Sì, se è il saldo dell'Apple ID a bloccare il cambio. Apple ti obbliga a spendere il saldo fino a zero prima di cambiare paese o regione. Se c'è qualcos'altro di mezzo - un abbonamento attivo, un preordine in sospeso, un noleggio o un rimborso in attesa - dovrai prima risolvere quello.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/will-it-help-change-app-store-region/)

Zero Balance legge il mio saldo Apple Account in automatico?

No. Apple non espone il tuo saldo ad app di terze parti. Inserisci l'importo manualmente da Impostazioni > Apple Account sull'iPhone.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/does-zero-balance-read-my-balance/)

Questo spende i miei soldi reali o solo il credito?

Gli acquisti App Store si prelevano sempre prima dal saldo Apple Account e poi dal metodo di pagamento. Se il credito copre il piano, non si paga denaro reale. Apple conferma ogni acquisto prima di proseguire.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/real-money-or-store-credit/)

E se il saldo è inferiore all'articolo in-app più economico?

Il piano supererà leggermente. La schermata di revisione mostra l'eccesso esatto prima della conferma, così decidi se ne vale la pena.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/balance-smaller-than-cheapest-item/)

Perché tanti piccoli articoli in-app?

Otto fasce di prezzo permettono a Zero Balance di centrare quasi ogni residuo con precisione. Con meno fasce l'eccesso sarebbe molto maggiore.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/why-many-small-items/)

Tengo ciò che compro?

Sì. Ogni acquisto entra nel tuo inventario privato. I non consumabili restano per sempre. I consumabili possono essere usati nell'app.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/do-i-keep-what-i-buy/)

Dove è memorizzato il mio inventario?

Nel tuo iCloud, privato al tuo Apple ID. Non vediamo mai i tuoi acquisti né il tuo inventario.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/where-is-my-inventory-stored/)

Ci sono abbonamenti?

No. Zero Balance non ha abbonamenti. Tutto è acquisto singolo consumabile o non consumabile.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/are-there-subscriptions/)

Posso ottenere un rimborso?

I rimborsi passano da Apple, non da noi. Apri reportaproblem.apple.com da browser, accedi col tuo Apple ID e richiedi lì il rimborso.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/can-i-get-a-refund/)

Zero Balance mi traccia o mostra pubblicità?

Niente tracciamento, niente pubblicità, niente analytics che ti identifichino. Dettagli nella pagina privacy.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/does-zero-balance-track-me/)

Voglio cambiare paese del mio Apple ID. Questo aiuta?

Sì - Apple richiede saldo zero prima di cambiare paese. Zero Balance è fatto proprio per questo. Vedi la guida dedicata.

[Leggi risposta completa](https://zerobalance.pro/it/faq/help-with-changing-apple-id-country/)

## Azzera il saldo in meno di un minuto.

Download gratuito. Paghi solo i piccoli articoli che scegli dentro l'App Store.

[Scarica dall'App Store](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6761912988?pt=128302223&ct=zerobalance-pro-site&mt=8)

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