---
title: "Posso ottenere un rimborso? - Zero Balance"
description: "I rimborsi passano da Apple, non da noi. Apri reportaproblem.apple.com da browser, accedi col tuo Apple ID e richiedi lì il rimborso."
canonical: "https://zerobalance.pro/it/faq/can-i-get-a-refund/"
image: "https://zerobalance.pro/og-image.png"
---

FAQ

# Posso ottenere un rimborso?

[Home](https://zerobalance.pro/it/) [FAQ](https://zerobalance.pro/it/faq/)

Short answer

I rimborsi passano da Apple, non da noi. Apri reportaproblem.apple.com da browser, accedi col tuo Apple ID e richiedi lì il rimborso.

## In more detail

Apple elabora direttamente tutti i rimborsi App Store e in-app. Noi non possiamo emetterli. La via più rapida: apri reportaproblem.apple.com da browser, accedi con lo stesso Apple ID con cui hai comprato, trova l'acquisto, clicca "Segnala un problema" e scegli un motivo. I rimborsi di solito si risolvono in pochi giorni lavorativi. Se approvato, Apple riaccredita l'importo sul metodo di pagamento originale (o sul saldo Apple Account, vanificando il senso: pensaci bene prima).

[Tutte le domande](https://zerobalance.pro/it/faq/)

## Domande correlate

-   [Zero Balance vede da solo il saldo del mio Apple ID?](https://zerobalance.pro/it/faq/does-zero-balance-see-my-balance/)
-   [Cosa spende esattamente Zero Balance?](https://zerobalance.pro/it/faq/what-zero-balance-spends/)
-   [E se il mio saldo è più piccolo dell'acquisto più economico?](https://zerobalance.pro/it/faq/balance-below-cheapest-purchase/)

## Azzera il saldo in meno di un minuto.

Download gratuito. Paghi solo i piccoli articoli che scegli dentro l'App Store.

[Scarica dall'App Store](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6761912988?pt=128302223&ct=zerobalance-pro-site&mt=8)

```json
{"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","@id":"https://zerobalance.pro/#org","name":"Zero Balance","alternateName":["Zero Balance: Spend Credit","Zero Balance app","zerobalance.pro"],"description":"Zero Balance helps people plan how to spend a small leftover Apple Account balance through App Store in-app purchases.","url":"https://zerobalance.pro","logo":"https://zerobalance.pro/icon.png","email":"support@zerobalance.pro","sameAs":["https://apps.apple.com/app/id6761912988","https://github.com/heartsker/zero-balance-site","https://ie.pustotin.com/"],"founder":{"@type":"Organization","@id":"https://zerobalance.pro/#creator","name":"Dapustim Studio","url":"https://dapustim.com/"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer support","email":"support@zerobalance.pro","availableLanguage":["en","ru","ar","de","es","fr","hi","it","ja","ko","pt-BR","tr"]},"legalName":"ALEKSANDR PUSTOTIN, IE","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"AM"}}
{"@context":"https://schema.org","@type":"WebSite","@id":"https://zerobalance.pro/#website","name":"Zero Balance","alternateName":"zerobalance.pro","url":"https://zerobalance.pro","inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://zerobalance.pro/#org"},"sameAs":["https://apps.apple.com/app/id6761912988","https://github.com/heartsker/zero-balance-site","https://ie.pustotin.com/"]}
[{"@context":"https://schema.org","@type":"QAPage","inLanguage":"it","mainEntity":{"@type":"Question","name":"Posso ottenere un rimborso?","text":"Posso ottenere un rimborso?","url":"https://zerobalance.pro/it/faq/can-i-get-a-refund/","answerCount":1,"datePublished":"2026-05-14T00:00:00+00:00","author":{"@type":"Organization","@id":"https://zerobalance.pro/#creator","name":"Dapustim Studio","url":"https://dapustim.com/"},"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Apple elabora direttamente tutti i rimborsi App Store e in-app. Noi non possiamo emetterli. La via più rapida: apri reportaproblem.apple.com da browser, accedi con lo stesso Apple ID con cui hai comprato, trova l'acquisto, clicca \"Segnala un problema\" e scegli un motivo. I rimborsi di solito si risolvono in pochi giorni lavorativi. Se approvato, Apple riaccredita l'importo sul metodo di pagamento originale (o sul saldo Apple Account, vanificando il senso: pensaci bene prima).","url":"https://zerobalance.pro/it/faq/can-i-get-a-refund/","datePublished":"2026-05-14T00:00:00+00:00","upvoteCount":0,"author":{"@type":"Organization","@id":"https://zerobalance.pro/#creator","name":"Dapustim Studio","url":"https://dapustim.com/"}}}},{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://zerobalance.pro/it/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ","item":"https://zerobalance.pro/it/faq/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Posso ottenere un rimborso?","item":"https://zerobalance.pro/it/faq/can-i-get-a-refund/"}]}]
```