--- title: "Preguntas frecuentes - Zero Balance" description: "Todo lo que la gente pregunta sobre cómo borrar saldo restante de Apple Account con Zero Balance." canonical: "https://zerobalance.pro/es/faq/" image: "https://zerobalance.pro/og-image.png" --- Questions and answers # Preguntas frecuentes Todo lo que la gente pregunta sobre cómo borrar saldo restante de Apple Account con Zero Balance. ¿Zero Balance ve mi saldo de Apple ID por su cuenta? No. Apple nunca entrega tu saldo a apps de terceros. Tú escribes el importe: puedes verlo en tu iPhone, en los ajustes de Apple Account o en el App Store. Zero Balance no pide ningún login, contraseña ni código de verificación, y no tiene acceso a tu Apple ID. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/does-zero-balance-see-my-balance/) ¿Qué gasta exactamente Zero Balance? Gasta el saldo restante que tienes en tu Apple ID: el mismo saldo que puede impedirte cambiar de región del App Store. Introduces el importe, la app combina unas pocas compras pequeñas del App Store para igualarlo y ves el total antes de confirmar. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/what-zero-balance-spends/) ¿Y si mi saldo es menor que la compra más barata? Entonces puede que un ajuste exacto no sea posible. Zero Balance te muestra la opción más cercana y cuánto se pasa, todo antes de pagar, para que decidas si continuar. Cada compra se confirma por separado en el aviso estándar de Apple. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/balance-below-cheapest-purchase/) ¿Por qué no puede cobrar justo mi saldo exacto? El App Store no deja cobrar una cantidad arbitraria a nadie: Apple solo permite precios fijos para las compras integradas. Por eso Zero Balance combina unos pocos artículos pequeños para acercarse lo máximo posible a tu saldo restante, con el menor exceso. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/why-not-charge-exact-amount/) ¿Esto me ayudará a cambiar de región del App Store? Sí, si es el saldo de Apple ID lo que bloquea el cambio. Apple te obliga a gastar el saldo hasta cero antes de cambiar de país o región. Si hay otra cosa en medio (una suscripción activa, un pedido anticipado sin terminar, un alquiler o un reembolso pendiente), tendrás que resolver eso primero. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/will-it-help-change-app-store-region/) ¿Lee Zero Balance mi saldo de Apple Account automáticamente? No. Apple no expone tu saldo a apps de terceros. Introduces el importe manualmente desde Ajustes > Apple Account en tu iPhone. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/does-zero-balance-read-my-balance/) ¿Esto gastará mi dinero real o solo el crédito de la tienda? Las compras del App Store siempre se descuentan primero de tu saldo de Apple Account y luego, si hace falta, de tu método de pago. Si tienes crédito suficiente para el plan, no se cobra dinero real. Apple confirma cada compra antes de pasarla. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/real-money-or-store-credit/) ¿Y si mi saldo es menor que el artículo integrado más barato? Entonces el plan superará tu saldo ligeramente. La pantalla de revisión muestra el exceso exacto antes de confirmar, para que decidas si vale la pena. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/balance-smaller-than-cheapest-item/) ¿Por qué hay tantos artículos pequeños dentro de la app? Ocho niveles de precio permiten a Zero Balance ajustar casi cualquier resto con precisión. Con menos niveles el exceso sería mucho mayor. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/why-many-small-items/) ¿Me quedo con lo que compro? Sí. Cada compra entra en tu inventario privado. Los no consumibles se quedan para siempre. Los consumibles pueden usarse dentro de la app. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/do-i-keep-what-i-buy/) ¿Dónde se almacena mi inventario? En tu propio iCloud, privado para tu Apple ID. Nunca vemos tus compras ni tu inventario. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/where-is-my-inventory-stored/) ¿Hay suscripciones? No. Zero Balance no tiene suscripciones. Todo son compras únicas, consumibles o no consumibles. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/are-there-subscriptions/) ¿Puedo obtener un reembolso? Los reembolsos los gestiona Apple, no nosotros. Abre reportaproblem.apple.com en el navegador, inicia sesión con tu Apple ID y solicita el reembolso allí. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/can-i-get-a-refund/) ¿Zero Balance me rastrea o muestra anuncios? Sin rastreo, sin anuncios, sin analíticas que te identifiquen. Detalles en la página de privacidad. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/does-zero-balance-track-me/) Quiero cambiar el país de mi Apple ID. ¿Esto ayuda? Sí: Apple exige saldo cero antes de cambiar de país. Zero Balance está hecho justo para eso. Mira la guía dedicada. [Leer respuesta completa](https://zerobalance.pro/es/faq/help-with-changing-apple-id-country/) ## Deja tu saldo a cero en menos de un minuto. Descarga gratuita. Solo pagas los pequeños artículos que elijas dentro del App Store. [Conseguir en el App Store](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6761912988?pt=128302223&ct=zerobalance-pro-site&mt=8) ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","@id":"https://zerobalance.pro/#org","name":"Zero Balance","alternateName":["Zero Balance: Spend Credit","Zero Balance app","zerobalance.pro"],"description":"Zero Balance helps people plan how to spend a small leftover Apple Account balance through App Store in-app purchases.","url":"https://zerobalance.pro","logo":"https://zerobalance.pro/icon.png","email":"support@zerobalance.pro","sameAs":["https://apps.apple.com/app/id6761912988","https://github.com/heartsker/zero-balance-site","https://ie.pustotin.com/"],"founder":{"@type":"Organization","@id":"https://zerobalance.pro/#creator","name":"Dapustim Studio","url":"https://dapustim.com/"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer support","email":"support@zerobalance.pro","availableLanguage":["en","ru","ar","de","es","fr","hi","it","ja","ko","pt-BR","tr"]},"legalName":"ALEKSANDR PUSTOTIN, IE","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"AM"}} {"@context":"https://schema.org","@type":"WebSite","@id":"https://zerobalance.pro/#website","name":"Zero Balance","alternateName":"zerobalance.pro","url":"https://zerobalance.pro","inLanguage":"es","publisher":{"@id":"https://zerobalance.pro/#org"},"sameAs":["https://apps.apple.com/app/id6761912988","https://github.com/heartsker/zero-balance-site","https://ie.pustotin.com/"]} {"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"¿Zero Balance ve mi saldo de Apple ID por su cuenta?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"No. Apple nunca entrega tu saldo a apps de terceros. 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