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title: "Häufig gestellte Fragen - Zero Balance"
description: "Alles, was Leute über das Löschen von Apple Account Restguthaben mit Zero Balance fragen."
canonical: "https://zerobalance.pro/de/faq/"
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Questions and answers

# Häufig gestellte Fragen

Alles, was Leute über das Löschen von Apple Account Restguthaben mit Zero Balance fragen.

Sieht Zero Balance mein Apple ID Guthaben von selbst?

Nein. Apple gibt dein Guthaben nie an Drittanbieter-Apps weiter. Du gibst den Betrag selbst ein - ablesen kannst du ihn auf deinem iPhone in den Apple-Account-Einstellungen oder im App Store. Zero Balance fragt nach keinem Login, keinem Passwort, keinem Bestätigungscode und bekommt keinen Zugriff auf deine Apple ID.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/does-zero-balance-see-my-balance/)

Was genau gibt Zero Balance aus?

Es gibt das Restguthaben aus, das auf deiner Apple ID liegt - dasselbe Guthaben, das dich am Wechsel der App-Store-Region hindern kann. Du gibst den Betrag ein, die App stellt ein paar kleine App-Store-Käufe passend dazu zusammen, und du siehst die Summe, bevor du bestätigst.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/what-zero-balance-spends/)

Was, wenn mein Guthaben kleiner ist als der günstigste Kauf?

Dann ist eine exakte Übereinstimmung vielleicht nicht möglich. Zero Balance zeigt dir die nächstbeste Option und wie viel sie darüber liegt - alles, bevor du zahlst - damit du entscheiden kannst, ob du weitermachst. Jeder Kauf wird einzeln über Apples Standarddialog bestätigt.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/balance-below-cheapest-purchase/)

Warum kann es nicht einfach genau mein Guthaben abbuchen?

Der App Store lässt niemanden einen beliebigen Betrag abbuchen - Apple erlaubt nur feste Preise für In-App-Käufe. Also kombiniert Zero Balance ein paar kleine Artikel, um deinem Restguthaben so nah wie möglich zu kommen, mit dem geringsten Überschuss.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/why-not-charge-exact-amount/)

Hilft mir das, meine App-Store-Region zu wechseln?

Ja, wenn der Wechsel am Apple ID Guthaben hängt. Apple verlangt, dass du das Guthaben auf null bringst, bevor du Land oder Region wechselst. Steht etwas anderes im Weg - ein laufendes Abo, eine offene Vorbestellung, eine Leihe oder eine ausstehende Erstattung - musst du das zuerst klären.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/will-it-help-change-app-store-region/)

Liest Zero Balance mein Apple Account Guthaben automatisch?

Nein. Apple gibt dein Guthaben nicht an Drittanbieter-Apps weiter. Du gibst den Betrag manuell aus Einstellungen > Apple Account auf deinem iPhone ein.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/does-zero-balance-read-my-balance/)

Wird dadurch mein echtes Geld oder nur mein Store-Credit verbraucht?

App-Store-Käufe ziehen immer zuerst von deinem Apple Account Guthaben und fallen dann auf deine Zahlungsmethode zurück. Hast du genug Store-Credit für den Plan, wird kein echtes Geld belastet. Apple bestätigt jeden Kauf separat.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/real-money-or-store-credit/)

Was, wenn mein Guthaben kleiner ist als der günstigste In-App-Artikel?

Dann übersteigt der Plan dein Guthaben leicht. Der Plan-Prüfungsbildschirm zeigt den genauen Überschuss vor der Bestätigung, damit du entscheiden kannst, ob es das wert ist.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/balance-smaller-than-cheapest-item/)

Warum gibt es so viele kleine In-App-Artikel?

Acht Preisstufen lassen Zero Balance fast jedes Restguthaben präzise treffen. Mit weniger Stufen wäre der Überschuss viel größer.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/why-many-small-items/)

Behalte ich, was ich kaufe?

Ja. Jeder Kauf landet in deinem privaten Inventar. Nicht-Verbrauchsgüter bleiben für immer. Verbrauchsgüter können in der App verwendet werden.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/do-i-keep-what-i-buy/)

Wo wird mein Inventar gespeichert?

In deinem eigenen iCloud, privat für deine Apple ID. Wir sehen deine Käufe oder dein Inventar nie.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/where-is-my-inventory-stored/)

Gibt es Abos?

Nein. Zero Balance hat null Abos. Alles ist ein einmaliger Verbrauchs- oder Nicht-Verbrauchskauf.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/are-there-subscriptions/)

Kann ich eine Erstattung bekommen?

Erstattungen laufen über Apple, nicht über uns. Öffne reportaproblem.apple.com im Browser, melde dich mit deiner Apple ID an und beantrage dort eine Erstattung.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/can-i-get-a-refund/)

Trackt Zero Balance mich oder zeigt Werbung?

Kein Tracking, keine Werbung, keine Analytics, die dich identifizieren. Details auf der Datenschutzseite.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/does-zero-balance-track-me/)

Ich will das Land meiner Apple ID wechseln. Hilft das?

Ja - Apple verlangt ein Nullguthaben, bevor du das Land wechseln kannst. Zero Balance ist genau für diesen Fall gebaut. Siehe die spezielle Anleitung.

[Vollständige Antwort lesen](https://zerobalance.pro/de/faq/help-with-changing-apple-id-country/)

## Leere dein Guthaben in unter einer Minute.

Kostenlos zum Laden. Bezahle nur für die kleinen Artikel, die du im App Store auswählst.

[Im App Store laden](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6761912988?pt=128302223&ct=zerobalance-pro-site&mt=8)

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